Mantieni flessibile la mattina
Il prelievo può cambiare durante la conferma delle operazioni. Controlla il messaggio finale e tieni disponibile il telefono; l’orario d’incontro non garantisce quello del decollo.
Capire una cancellazione
Se l’operatore annulla per meteo o autorizzazioni, sono previsti riprogrammazione secondo disponibilità o rimborso completo del volo cancellato. Chiedi come verrà gestita la prenotazione.
Lascia un’altra possibilità
Prenota all’inizio di un soggiorno di più giorni. Prevedi una visita a terra alternativa ed evita un volo subito prima di una partenza inderogabile.
Organizzare la tua esperienza
Aspetta al punto concordato e segui l’ultimo messaggio del team. In caso di cancellazione, conserva il riferimento e conferma per iscritto nuova data o rimborso. Verifica quale canale ha ricevuto il pagamento. Un tour terrestre separato può avere condizioni diverse dal volo.
